丸紅ITソリューションズ、ソフトウエア製品の分析ソリューション「Pendo」の一次販売代理店契約を締結
当社は、ソフトウェアの利用状況の把握・分析・改善・満足度向上までのサイクルを網羅するデジタルアダプションプラットフォーム 「Pendo（ペンド）」をSaaS提供するPendo.io, Inc.（本社：米国ノースカロライナ州ローリー）と、Channel Development Partner（一次販売代理店）契約を締結し、国内パートナーへPendoの販売・サポートを開始します。
「Pendo」は、個々のソフトウェアの利用定着化に特化した分析機能と、エンタープライズ向けソフトウェアのユーザーエクスペリエンス向上を目的としたガイド機能やアンケート機能を有しているデジタルアダプションプラットフォームです。
対象になるソフトウェアと連携することで、ソフトウェアの使用頻度や使用方法などを分析することが可能で、分析を元に仮説を立て、ガイド機能を使用してユーザビリティを向上し、ソフトウェアの活用に貢献します。
当社は、大手コンサルティングファームや、カスタマーサクセスを積極的に取り組んでいるIT企業とのパートナーシップを実現し、一次販売代理店として企業のPendo導入や運用に対する不安を解消します。
本サービスに関する詳しい情報は、Pendoの紹介サイトをご覧ください。
https://www.misol-pendo.com
https://www.misol-pendo.com
＜お客様のお問い合わせ先＞
丸紅ITソリューションズ株式会社
ソリューション事業本部 ソリューション営業部 メールアドレス ： Box-Sales@marubeni-itsol.com