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丸紅ITソリューションズ、「FY22 Box Japan アワード」にて「Best Customer Success」を2年連続受賞

丸紅ITソリューションズ株式会社(本社:東京都台東区、代表取締役社長:德田 幸次 以下、丸紅ITソリューションズ)は、株式会社Box Japan(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:古市 克典、以下 Box Japan)が主催する 「Box Japan FY23 チャネルパートナー キックオフミーティング」 において、「FY22 Box Japan アワード」 (*)のうち 「Best Customer Success」 のアワードを2年連続で受賞いたしました。

「Best Customer Success」 は、お客様の利用状況を分析した上でのアドバイスや、Boxサービスに対するお客様の知見を深めるトレーニングなどのカスタマーサクセスマネジメント(CSM)活動を通じて、Boxを利用する企業におけるBoxのサービス定着化や更なる活用に特に寄与した代理店を表彰するアワードです。

丸紅ITソリューションズは、2019年にBoxのプレミアパートナー契約を締結して以降、CSM活動を重視して取り組んでいます。Boxの最新情報をまとめたCSMレターを毎月お客様に発信している他、Box SignやTeams連携など新しくリリースされた新機能はいち早くエンジニアが検証し、ノウハウとしてWEBセミナーで展開しています。検証に基づいて発見された課題点や解決策は、お客様に好評です。Boxをより活用いただくための姿勢が評価され、「FY22 Box Japanアワード」では唯一の受賞となる「Best Customer Success」アワードを受賞しました。

丸紅ITソリューションズでは、パートナー各社様との協業を更に強化し、独自に開発したBoxのエコソリューションや技術ノウハウを連携しています。パートナー各社様にもご協力いただくことでより多くのお客様にBoxに関する知見を展開し、企業の生産性とセキュリティの向上に貢献してまいります。

(*)「FY22 Box Japanアワード」 とは、昨年度(2021年2月1日から2022年1月31日までの期間)のBox Japanのビジネスに貢献した代理店を表彰する賞です。

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■本サービスに関する詳しい情報は、クラウドベースのコンテンツ管理プラットフォームBoxの紹介ページをご覧ください。

Box基本情報

【丸紅ITソリューションズ株式会社について】

丸紅ITソリューションズは、丸紅グループ向けならびにエンタープライズ向けに、ITコンサルティング、業務システムやセキュリティ基盤の構築、システムの運用設計、各種クラウドサービスなどの事業を展開しています。確実なプロジェクト管理力とIT基盤構築力、運用設計力で、開発プロジェクトを成功に導き、お客様のビジネス革新を実現します。

ホームページ: http://www.marubeni-itsol.com/